ユームテクノロジージャパン株式会社
テクニカルサポート
- 想定給与 400万円~600万円
- 東京都
- 正社員
元Googleトップマネージャー創設/SE経験・英語経験を活かせる!
職務概要ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
テクニカルサポートとして活躍いただきます!
職務詳細ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心)
・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート
・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応
・バグ問い合わせ対応
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの
情報連携と社内マニュアル等の整備
募集背景ーーーーーーーーーーーーーーーー ーーーーーーーー
現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍して
おり、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が
在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入
やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じて
グローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を
行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的な
テクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方を
お迎えしたいです。
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 新人研修、マネージャー研修、営業研修など様々な場面で当たり前のように行われてきた集合型研修が、コストや学習定着の観点から「果たして効果的な学習形式なのか?」という議論は世界中でなされ、テクノロジーの進化と共に新たな学習形式が開発されています。
UMUもその文脈の中で誕生しました。マイクロラーニングは、高い集中力が持続できる数分の学習コンテンツを組み合わせて研修カリキュラムが作られるので学習効果が高く、忙しい日々の業務に組み込むことが可能です。
また、インタラクティブな機能が多彩なので、インプット→アウトプット→コーチングを繰り返すことでパフォーマンスの向上を実現します。
テクニカルサポートとして活躍いただきます!
職務詳細ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心)
・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート
・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応
・バグ問い合わせ対応
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの
情報連携と社内マニュアル等の整備
募集背景ーーーーーーーーーーーーーーーー ーーーーーーーー
現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍して
おり、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が
在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入
やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じて
グローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を
行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的な
テクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方を
お迎えしたいです。
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 新人研修、マネージャー研修、営業研修など様々な場面で当たり前のように行われてきた集合型研修が、コストや学習定着の観点から「果たして効果的な学習形式なのか?」という議論は世界中でなされ、テクノロジーの進化と共に新たな学習形式が開発されています。
UMUもその文脈の中で誕生しました。マイクロラーニングは、高い集中力が持続できる数分の学習コンテンツを組み合わせて研修カリキュラムが作られるので学習効果が高く、忙しい日々の業務に組み込むことが可能です。
また、インタラクティブな機能が多彩なので、インプット→アウトプット→コーチングを繰り返すことでパフォーマンスの向上を実現します。
募集要項
- 職種
- テクニカルサポート
- 応募資格
- 【必須】下記いずれかのご経験
・SaaS企業におけるテクニカルサポート経験1年以上
(SSO、API関連の案件対応必須)
・システムエンジニアの経験1年以上(対社外との顧客折衝経験必須)
・プリセールス経験1年以上
★歓迎言語・レベル
・英語 ・中国語
※英語:基本的にはテキストコミュニケーションが中心ですが、
プロジェクトのトラブル発生時等にオンライン会議を
実施する場合などがございます。
※中国語:実務の利用シーンは少ないですが、エンジニアチームは
中国人のメンバーが多いため、来日の際などに交流が可能です。
- 必要な経験スキル
- 主体性を発揮できる方
- 勤務地
- 東京都港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- 400万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- Macbook/iPad/iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与/書籍購入、学習支援制度(年間30万円まで支援)/社用クレジットカードの貸与/自宅近くのシェアオフィス利用可
- 休日/休暇
- 完全週休二日制(土曜、日曜)、祝日、GW、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 など
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- ユームテクノロジージャパン株式会社
- 事業内容
- インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売
- 本社所在地
- 〒160-0022
東京都新宿区新宿 4-1-6 JR新宿ミライナタワー 18階
- 設立年
- 2018年2月
- 従業員数
- 30名
- 資本金
- 99百万円
この企業のその他の募集職種
この求人に似ている求人情報
専任の転職コンシェルジュが、
あなたの転職活動を成功まで導きます。
あなたの可能性を最大限に広げます。
ワークポートの無料転職相談サービスを
ご利用ください。