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日本リビング保証株式会社
オペレーター(メンテナンスコーディネーター)※経験者
- 想定給与 300万円~500万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
グロース上場!14期連続増収中の注目企業/月間平均残業18.5時間◎
職務概要お客様からのメンテナンス依頼を受け付ける特設コンタクトセンターにて
「メンテナンスコーディネーター」として受付・手配などを行っていただきます。
職務詳細・クライアント様からのお電話対応(受電)
└平均10件~/各種修理の受付、手配など
・案件のメール対応やチャットでのご対応
・内容確認のための架電業務(折り返し)
・システムへのご入力 など
組織と働き方どのポジションも20代後半や30代など若い世代の社員が中心となり活躍しています。女性社員の比率が高く、女性管理職も活躍しています。
全社員平均残業時間は月18.5時間です。繁忙期でも月間40時間を超える人は稀で、20時以降残っている人は少なく仕事の持ち帰りも禁止されています。
★住宅設備の延長保証というニッチなサービスと保証から修理までをワンストップで提供するビジネスモデルで上場を果たした注目企業です。 会社の特徴 同社は金融の専門知識を活かし、安心して住宅設備(給湯器、キッチン、バス、トイレ等)のメンテナンスを受けることができる「延長保証サービス」を開発した企業です。
同社のサービスは多数の生活者、住宅関連企業からの支持を得ており、「家(居室)での生活を、より快適に、より安心に」というニーズに応え続けています。新築向けの他、中古向け設備保証、消耗品・クリーニング等、住まい関連サービスに利用可能な積立ポイントシステム等の新サービスも開発し続けています。
既存サービスだけではなく、新サービスの企画業務にも携わることができ、生活者視点で住宅設備関連のニーズを考え、サービスや価値を生み出す企画をしていくことができる環境です。
「メンテナンスコーディネーター」として受付・手配などを行っていただきます。
職務詳細・クライアント様からのお電話対応(受電)
└平均10件~/各種修理の受付、手配など
・案件のメール対応やチャットでのご対応
・内容確認のための架電業務(折り返し)
・システムへのご入力 など
組織と働き方どのポジションも20代後半や30代など若い世代の社員が中心となり活躍しています。女性社員の比率が高く、女性管理職も活躍しています。
全社員平均残業時間は月18.5時間です。繁忙期でも月間40時間を超える人は稀で、20時以降残っている人は少なく仕事の持ち帰りも禁止されています。
★住宅設備の延長保証というニッチなサービスと保証から修理までをワンストップで提供するビジネスモデルで上場を果たした注目企業です。 会社の特徴 同社は金融の専門知識を活かし、安心して住宅設備(給湯器、キッチン、バス、トイレ等)のメンテナンスを受けることができる「延長保証サービス」を開発した企業です。
同社のサービスは多数の生活者、住宅関連企業からの支持を得ており、「家(居室)での生活を、より快適に、より安心に」というニーズに応え続けています。新築向けの他、中古向け設備保証、消耗品・クリーニング等、住まい関連サービスに利用可能な積立ポイントシステム等の新サービスも開発し続けています。
既存サービスだけではなく、新サービスの企画業務にも携わることができ、生活者視点で住宅設備関連のニーズを考え、サービスや価値を生み出す企画をしていくことができる環境です。
募集要項
- 職種
- オペレーター(メンテナンスコーディネーター)※経験者
- 応募資格
- 【必須】
・コールセンターでのご経験
・officeを扱える方 (一般的な使用レベル)
【尚可】
・クレーム対応のご経験
- 必要な経験スキル
- セルフスターターな方
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- 300万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当/従業員持株会/ヘルスケアサポート/キャリアサポート/リフレッシュサポート/コミュニケーションサポート等
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇10日~20日、休日日数120日、夏季、冬季休暇、慶弔休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 日本リビング保証株式会社
- 事業内容
- ■住宅に関する総合アフターサービス■住宅設備の保証・メンテナンス■既存住宅の検査■住宅会社向けポイント制度の運営
- 本社所在地
- 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 設立年
- 2009年3月
- 従業員数
- 100名
- 資本金
- 205百万円
この企業のその他の募集職種
- カスタマーサクセス(人材業界経験者)
- 【大阪】カスタマーサクセス
- フィールドセールス(製造業界出身者向け)
- 企画職(ポテンシャル)
- オペレーター(メンテナンスコーディネーター)※ポテンシャル
- 営業戦略推進
- 法務担当(アシスタント)
- 【東京:リモート】開発チームマネージャー候補
- 法務担当(社内弁護士)
- 保証査定・修理手配担当 ※マネージャークラス
- 契約管理事務
- 事務(ロジスティクスチーム)
- スーパーバイザー(コールセンター)
- 【愛知】カスタマーサクセス
- ポジションサーチ(バックオフィス)
- 保証サービス事務(メーカーへの修理手配)
- リフォームコーディネーター(管理職クラス)
- 【東京:リモート】データベースエンジニア
- システム企画 ※マネージャー候補
- テックリード
- 【東京:リモート】バックエンドエンジニア
- カスタマーサクセス
- 【宮城】5月28日オンライン説明会
- 請求担当(保険請求チーム)
- 業務改善・企画 ※経験者
- 事務(検査業務オペレーション)※マネージャークラス
- 業務改善・企画 ※若手・ポテンシャル
- 事務(検査業務オペレーション)
- リフォームコーディネーター(メンバークラス)
- コンサルティング営業
- 【大阪】6月25日オンライン説明会
- 【大阪】6月11日オンライン説明会
- 【大阪】5月28日オンライン説明会
- 経営企画アシスタント ※ポテンシャル
- オペレーター(修理依頼の一次受付)
- ポジションサーチ(セールス職)
- 点検・補修代行サービス営業
- カスタマーサクセス(不動産業界経験者)
- セールス(スタートアップ担当)
- ITソリューション営業
- コンサルティングセールス(ExtendTech事業部)
- カスタマサポート
- インサイドセールス
- 事務
- 営業事務
- フィールドセールス(人材業界出身者向け)
- フィールドセールス(金融業界出身者向け)
- 【福岡】カスタマーサクセス
- フィールドセールス
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